Cambios y Devoluciones

En 144Rayos queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipo deportivo; por ello, dispones de 30 días naturales para realizar cambios o devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido correspondiente para iniciar la solicitud de devolución o cambio de talla.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven las etiquetas y no presenten señales de uso en pista o campo.

• 3.
  Envío a Almacén

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado del material, procesaremos el envío de tu nuevo producto o el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.